Pasi Ilolan mukaan palvelusta haluttiin tehdä enemmän muiden web-foorumien kaltainen.
25.05.2009 17:00 Miljoonan suomalaisen kohtaamispaikka uudistui ja sai odotetusti välittömästi myös kritiikkiä. Pasi Ilola selittää, miksi pelkkä tekninen uudistus ei riittänyt, vaan myös toimivuutta ja ulkonäköä muutettiin.
Kun jokin vanha ja tuttu koetaan toimivaksi, on siihen puuttuminen tietoinen riski. Sen Eniron ja Aller Julkaisujen omistama Suomi24 päätti kuitenkin ottaa ja uudisti paitsi sovellusalustan, myös palvelun ulkonäköä ja käytettävyyttä.
Suomi24:n yli 2400 keskustelupalstalle on kertynyt yhteensä yli 45 miljoonaa viestiä, eikä vanha omaa tuotantoa ollut alusta enää kestänyt, Suomi24 Oy:n toimitusjohtaja Pasi Ilola taustoittaa. Uusi palvelu on kehitetty avoimen lähdekoodin Drupal-sisällönhallintajärjestelmää hyödyntäen.
– Ulkoasu on muuttunut itse asiassa suhteellisen vähän, mutta navigointia on uudistettu jonkin verran. Keskustelut näkyivät ennen oletusarvoisesti yksi viesti kerrallaan, mikä hämmensi aika paljon etenkin uusia käyttäjiä, jotka ovat tottuneet toisenlaisiin foorumeihin.
– Halusimme tuoda Suomi24:n keskustelut lähemmäs sitä, mihin muissa web-foorumeissa on totuttu, Ilola kiteyttää.
Häiriköt helpommin
kuriin
Ristiriitainen vastaanotto näkyy keskusteluissa. Suomi24:n avaamassa ketjussa uudistettua ulkoasua on luonnehdittu muun muassa epäselväksi, silmiä rasittavaksi ja "tarkoitukselliseksi sabotaasiksi informaation levittämisen estämiseksi".
Ilolan mukaan palautetta on saatu paljon, ja palvelua on tarkoitus kehittää edelleen annettujen kommenttien perusteella. Hän katsoo, että uusi keskustelualue on joka tapauksessa entistä selkeämpi ja helppokäyttöisempi. Uusi sovellusalusta toisaalta mahdollistaa aiempaa nopeammat uudistukset.
Myös turvallisuusnäkökulmiin on kiinnitetty huomiota sikäli, että uuden palvelun moderointityökalujen odotetaan helpottavan ylläpidon työskentelyä ja väärinkäytösten tunnistamista. Pasi Ilolan mukaan häiriköinti palstalla ei ole viime aikoina kuitenkaan lisääntynyt.
Lisäksi keskustelupalvelulle houkutellaan enemmän mainostajia. Alkuvaiheessa mainokset on mahdollista kohdentaa aluekohtaiseksi niin, että esimerkiksi matkailuosiota klikatessa ruudulle ilmestyy matkatoimistojen lomamainoksia.
Myöhemmin mainoksia saatetaan kohdentaa yksittäisten viestiketjujen sisällön perusteella.
Tuomas Linnake
Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen-lisenssillä.
Lue keskusteluja ja osallistu (36)
Lähetä kaverille
Jaa Facebookissa
Jaa Twitterissä
Uutislista | Luetuimmat uutiset | Taloussanomat
Ihmiset & Ura | Ratkaisut | Talous | Teknologia | Tietoturva | Uutiset | Kolumnit
Lue päivän Dilbert
Kommentoimasi uutiset
Valuuttakurssit
Tilaa uutiskirjeitä
Tilaa RSS-uutissyöte kännykkääsi
Lähetä palautetta
Mainonta
Ilta-Sanomat
Helsingin Sanomat
Taloussanomat